En BARON Atelier, estamos comprometidos a proporcionar a nuestros clientes productos y servicios de la más alta calidad. Si por cualquier razón no está completamente satisfecho con su compra, puedes cambiar o devolver cualquier producto dentro de los 14 días a partir de la entrega del producto. Una vez iniciada la devolución, tiene 10 días para enviar el/los productos. Pasado ese tiempo, no podrá realizarse el reembolso del artículo/s.

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Recuerde que los gastos de envío, si los hubiera no se pueden reembolsar y que los artículos comprados en www.baronatelier.com no pueden ser devueltos o cambiados en ninguna tienda física.

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*Recuerde que los productos personalizados no se pueden cambiar ni devolver.

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Al devolver un artículo, asegúrese de que está en su estado original, tal y como lo recibió (sin usar, sin lavar, sin alterar, con las etiquetas y en su propio embalaje original). Si el producto no cumple las condiciones anteriormente descritas no podremos procesar su devolución.

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Los gastos de envío, si los hubiera, no se reembolsarán bajo ninguna circunstancia.

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Recuerde que antes de devolver cualquier artículo deberá ponerse en contacto con nosotros a través de info@baronatelier.com. Salvo que se lo indiquemos explícitamente, todos los costes asociados a las devoluciones y cambios deberán ser cubiertos por el cliente, incluidos los costes aduaneros.

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En la mayoría de los casos, los reembolsos se procesarán y se abonarán en su cuenta bancaria en un plazo de tres a seis días laborables. En épocas de mucha actividad, los reembolsos pueden tardar unos días más. No obstante, el equipo de BARON Atelier le informará cuando reciba su producto y le mantendrá al corriente de cómo avanza el proceso de devolución.