Política de Reembolso
En Baron Atelier, estamos comprometidos a proporcionar a nuestros clientes productos y servicios de la más alta calidad. Si por cualquier razón no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes cambiar o devolver cualquier producto dentro de los 30 días a partir de la entrega del producto. Una vez iniciada la devolución, tienes 10 días para enviar el/los productos. Pasado ese tiempo, no podrá realizarse el reembolso del artículo/s.
Recuerda que los gastos de envío no se puede reembolsar y que los artículos comprados en www.baronatelier.com no pueden ser devueltos o cambiados en ninguna tienda física.
*Recuerda que los productos personalizados no se pueden cambiar ni devolver.
Al devolver un artículo, asegúrate de que está en su estado original, tal y como lo recibiste (sin usar, sin lavar, sin alterar, con las etiquetas y en su propio embalaje original). Si el producto no cumple las condiciones anteriormente descritas no podremos procesar tu devolución y tendremos que pedirte que cubras los gastos de devolución ocasionados.
Los gastos de envío no se reembolsarán bajo ninguna circunstancia.
Recuerda que antes de devolver cualquier artículo deberás ponerte en contacto con nosotros a través de shop@cafeleathersupply.com Los gastos de devolución son gratuitos para los clientes de España (excepto Canarias, Ceuta y Melilla), Portugal, Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Italia y Países Bajos. Para los clientes de otros países, todos los costes asociados a las devoluciones y cambios deberán ser cubiertos por el cliente, incluidos los costes aduaneros.
Si has solicitado recientemente un reembolso, probablemente te estés preguntando cuándo puedes esperar a recibirlo: En la mayoría de los casos, los reembolsos se procesan y se abonan en su cuenta bancaria en un plazo de tres a seis días laborables. En épocas de mucha actividad, los reembolsos pueden tardar unos días más. No obstante, el equipo te informará cuando reciba tu producto y te mantendrá al corriente de cómo avanza la devolución.